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vBackup 2017-07-30T07:54:00+00:00

SOLUÇÕES CORPORATIVAS DE BACKUP E ARMAZENAMENTO DE DADOS EM NUVEM

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O QUE É

É um software de backup online (nuvem) cujo objetivo é proteger os dados armazenados nos servidores e/ou estações de trabalho dos nossos clientes, tais como: documentos de texto, planilhas, vídeos, projetos, bancos de dados, ERPs, sistemas de e-mail e virtualizações.
O aplicativo realiza a cópia automática de todas as informações importantes dos clientes armazenando-as em locais de altíssima segurança, conhecidos como Data Center.

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POR QUE O BACKUP NA NUVEM

Infelizmente, os computadores estão vulneráveis a falhas no disco rígido, ataques de vírus, exclusão acidental, roubo, desastres naturais, que podem apagar tudo em instantes.
Os Ataques cibernéticos são cada vez mais recorrente e sofisticados, prova disso foi o que vivemos em 12 de maio de 2017. Aproveitando-se de uma falha do Windows, Hackers sequestraram os dados de Órgãos Públicos, Empresas de grande, médio e pequeno porte em mais de 74 países, incluindo o Brasil.
Segundo estudos como divulgado em reportagem do Fantástico de 14 de maio de 2017, 60% das empresas que perdem seus dados fecham em até 6 meses. Já imaginou passar dias ou semanas tentando recuperar o sistema de controle de sua empresa? Sem vender, por não poder emitir nota, atrasando pagamento aos fornecedores porque todo seu controle foi perdido?
Felizmente existe uma forma eficaz de proteção não só para ataques cibernéticos, como roubos, mas que protege também contra catástrofes naturais, falhas humanas ou de hardware. O Backup na Nuvem!!
O Backup na nuvem salva seus dados em um ambiente externo projetado para fornecer TOTAL segurança a Dados Digitais, chamados Data Centers.

COMO FUNCIONA

Um técnico em conjunto com sua equipe de TI (se for o caso) analisará qual o tamanho do espaço de armazenamento que necessita contratar para realizar o backup das informações que julgar mais importantes (banco de dados do sistema de retaguarda seja ele qual for, xml das notas fiscais de entradas e saída, do SAT, planilhas pessoais) ou qualquer outra informação que seja importante para sua empresa, depois disso, todos os seus dados são criptografados (256 bits – Padrão Militar), compactados, e enviados para nossos servidores remotos com segurança total. Tudo é executado automaticamente no período e horário programado, não é exigido nenhuma intervenção humana, eliminando todas as possibilidades de falha humana deixando-o totalmente despreocupado dessa função

BENEFÍCIOS

Facilidade:

Soluções de backup automáticas sem a necessidade de intervenção humana.

Economia:

Elimine custos desnecessários com soluções tradicionais de backup.

Segurança:

Avançados sistemas de criptografia e armazenamento de dados em Data Center TIER III no Brasil.

Performance:

Backbone de internet com velocidade Gbps de Upload/Download.

Versatilidade:

Permite a realização do backup local dos dados antes do envio para a nuvem. Compatível com a maioria dos sistemas operacionais, bancos de dados e aplicações de mercado.

Auditoria:

Armazenamento dos dados em local externo à organização do cliente.

Relatórios:

Envio diário de relatórios das atividades de backup para acompanhamento da qualidade do serviço.

Suporte:

Suporte técnico por especialistas em segurança da informação.

Segurança e Localização dos dados

Os seus dados estarão armazenados em nossos Data Centers Word Class Tier III, num prédio blindado, com segurança armada e vigilância 24×7, com sistema anti-incêndio, acesso biométrico, energia elétrica ininterrupta, sistema de detecção e prevenção contra intrusos.

Criptografia

Os dados são criptografados antes mesmo de saírem dos computadores, por chaves e algoritmos de criptografia definidos pelo próprio cliente, garantindo a total confidencialidade de suas informações.

PERGUNTAS FREQUENTES

Ficou com alguma dúvida? Confira as principais perguntas ou entre em contato conosco.

Qual é a vantagem em manter os dados em data center no Brasil? 2017-07-15T15:35:04+00:00

Ao manter os dados armazenados no Brasil, você possui as seguintes vantagens:

1. A latência de internet é muito menor tornando o backup e a restauração mais veloz

2. Em caso de necessidade de restaurar grandes volumes de dados que levaria muitos dias para ser finalizado pela Internet, você pode solicitar o envio dos seus dados por meio de discos externos

3. Evita riscos de espionagem de dados que podem ocorrer em países onde são adotadas outras legislações

4. A qualquer momento você pode solicitar uma visita ao Data Center para conhecer toda a estrutura de segurança onde seus dados estão armazenados

Onde os dados de backup ficam armazenados? 2017-07-15T15:34:35+00:00

Os dados são armazenados em Data Centers localizado em território nacional, a qualquer momento você pode solicitar uma visita para conhecer o Data Center e toda a estrutura de segurança onde seus dados estão armazenados.

Quais são as certificações do data center?

O data center que operamos possui as seguintes certificações de qualidade e segurança:

TIER III

A certificação TIER III é uma certificação usada para mensurar o nível de segurança da infraestrutura de um centro de dados (Data Center). O Uptime Institute é o órgão que classifica e certifica o sistema de ‘Tiers’ dos Data Centers no mundo.

PCI DSS

O PCI DSS é um padrão de segurança das informações desenvolvido para melhorar a segurança dos dados de portadores de cartão para organizações que armazenam, processam ou transmitem dados de contabilidade. Seu propósito primário é reduzir a vulnerabilidade de dados de contabilidade e evitar fraudes com cartões de crédito, aumentando os controles dos locais onde os dados de cartões de crédito são armazenados, processados ou transmitidos.

ISO 14001

A certificação ISO/EIC 14001 especifica os requisitos de um sistema de gestão ambiental e permite a uma organização desenvolver e praticar políticas e metas ambientalmente sustentáveis.

ISO 20000

A ISO/IEC 20000 é uma norma que avalia os controles relacionados ao gerenciamento de qualidade de serviços de tecnologia da informação baseados nos livros do ITIL

ISO 27001

A ISO/EIC 27001 é a principal norma internacional para a medição de sistemas de gestão de segurança da informação. Sua certificação é um meio de garantir que a organização certificada implementou um sistema para gerência da segurança da informação de acordo com os padrões internacionais de boas práticas para o gerenciamento das informações de usuários e clientes.

ISAE 3402

A certificação ISAE 3402 é concedida a empresas de serviços de TI que comprovam, por meio de um processo de auditoria externa, que seus controles internos estão de acordo com os padrões internacionais.

SSAE 16

A certificação SSAE 16, anteriormente conhecida como SAS-70, é mundialmente reconhecida como um padrão de auditoria da AICPA (Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados). A SSAE 16 verifica se os objetivos de controles de empresas prestadoras de hospedagem de dados são realizados de modo seguro.

O backup nos protege contra vírus que sequestram os dados como o caso do Ransonware? 2017-07-15T15:34:02+00:00

O backup não pode ser utilizado para substituir softwares de antivírus, pois o antivírus opera de forma preventiva, ou seja, ele previne que malwares infectem os seus sistemas, já o backup opera de forma reativa, ou seja, caso o antivírus falhe ao cumprir com o seu papel de proteção, o backup poderá ser utilizado como um meio de restauração os dados originais.

O Ransonware é um tipo de malware onde o criminoso invade o sistema operacional do cliente e criptografa todos os seus arquivos e após isso o indivíduo pratica o crime de extorsão solicitando que o cliente lhe pague uma quantia em dinheiro para que possa ter seus dados originais de volta. Através da nossa ferramenta profissional de backup em nuvem, o cliente poderá ter seus dados restaurados de uma data anterior onde os dados ainda não haviam sido infectados, para isso o backup deverá estar sendo realizado com sucesso diariamente e configurado com um tempo de retenção adequado para permitir esta operação.

Resumindo: por não ser um antivírus, o backup irá realizar a copia dos dados que estão no servidor, quer estejam com vírus ou não, porém, o período de retenção permitirá você restaurar os dados de uma data em que o servidor do cliente ainda não estava infectado. Por isso recomendamos que mantenha no mínimo 30 dias retenção em seus backups para caso identifique o vírus, possa restaurar os dados de uma data em que ainda não havia infecção.

O que é versionamento e qual a sua utilidade? 2017-07-15T15:33:37+00:00

O versionamento é uma funcionalidade que mantém várias versões de um arquivo para uma posterior restauração.

Imagine que você tenha uma planilha que é alterada diariamente em seu servidor e que todos os dias é realizado o seu backup. Num determinado dia, alguém lhe solicita que seja restaurado o backup desta planilha, porém,o solicitante não deseja a planilha mais atual mas sim esta planilha de como ela se encontrava há 7 dias atrás. Como você realiza o backup diariamente desta planilha, você terá a opção de resgatar a versão do dia que desejar, dependendo do tempo de retenção que você configurar.

O que é retenção? 2017-07-15T15:33:12+00:00

Retenção é o tempo que você deseja que os arquivos que foram apagados ou modificados em seu servidor permaneçam disponíveis na nuvem para restauração.

Vamos supor que você possui 10 arquivos em seu servidor e realiza o backup. Após a realização do backup, você terá 10 arquivos no seu servidor (originais) e 10 arquivos na nuvem (backup). Num determinado dia você deseja excluir permanentemente 03 arquivos do seu servidor, pois são arquivos indesejados, e executa o backup novamente. Quando o backup for realizado, a nuvem entenderá que você excluiu 03 arquivos indesejados do seu servidor, porém a nuvem irá manter estes arquivos indesejados ainda disponíveis para restauração pelo tempo de retenção que você configurou, ou seja, a retenção pode ser compreendida como uma “Lixeira” virtual na nuvem.

Qual é a taxa de compressão dos backups? 2017-07-15T15:32:48+00:00

A taxa de compressão depende muito do tipo de arquivo. Arquivos de vídeos, imagens e arquivos já compactados (.zip, .tgz) praticamente não podem ser comprimidos, já arquivos de texto, planilhas, máquinas virtuais, bancos de dados e documentos em geral são compactados em até 80%, ou seja, num cenário onde você possui uma base de dados de 100GB, teoricamente utilizaria apenas 20GB de espaço para armazenar estes dados em formato de backup na nuvem.

Saiba mais em: http://kb.winzip.com/kb/entry/104

Como posso acessar meus dados na nuvem? 2017-07-15T15:32:22+00:00

Por questões de segurança, os dados de backup não podem ser acessados diretamente na nuvem, pois os dados são armazenados de forma criptografada. Para que haja acesso aos dados é necessário que haja primeiramente a sua restauração para posterior acesso. A restauração por sua vez somente é possível mediante a autenticação através de login/senha além da inserção da chave de criptografia.

Se um arquivo grande sofrer alteração o software envia todo o arquivo novamente para a nuvem? 2017-07-15T15:31:54+00:00

A maioria dos softwares de backup envia o arquivo por completo independente do tamanho da sua alteração, tornando inviável o backup de arquivos grandes. A nossa solução profissional de backup em nuvem tem a capacidade de detectar apenas o que foi alterado dentro de um arquivo e enviar apenas os blocos de alteração.

Por exemplo: imagine que você possua um arquivo .PST do Microsoft Outlook, no tamanho de 10GB. Cada vez que você recebe um novo e-mail o arquivo .PST é modificado, porém, o software não enviará novamente os 10GB para a nuvem mas sim apenas os blocos que sofreram modificação dentro do arquivo.

Esta solução é viável mesmo para empresas que não possuem um bom link de internet? 2017-07-15T15:31:26+00:00

Caso você não tenha um link de internet adequado, podemos resgatar os seus dados através de um disco externo onde os dados serão criptografados e enviados fisicamente para o data center (backup full). Após isso, apenas os backups incrementais serão enviados, ou seja, apenas os arquivos novos e os modificados, onde a dependência da internet será muito menor.

Qual é o link de internet mínimo necessário para realizar meus backups na nuvem? 2017-07-15T15:30:54+00:00

Não existe um requisito mínimo para de banda de internet, mas sim a expectativa em termos de tempo que o cliente espera para que seus dados sejam enviados e principalmente restaurados no momento da necessidade.

Teoricamente podemos chegar nos seguintes cálculos matemáticos:

1Mbps grava 1M/8bits = 0,125MB / segundo

0,125MB x 60 = 7.5MB / minuto

7.5 x 60 = 450MB por hora

450 x 24 = 10.8GB por dia

Ou seja, teoricamente, para cada 1Mbps de banda internet, transfere-se em média 10GB de dados por dia, desta forma teremos:

Banda de 1Mbps grava 1 x 10GB por dia
Banda de 2Mbps grava 2 x 10GB = 20GB por dia
Banda de 10Mbps grava 10 x 10GB = 100GB por dia
Banda de 100Mbps grava 100 x 10GB = 1TB por dia

É possível manter um backup local em minha empresa? 2017-07-15T15:30:20+00:00

Sim, o software lhe dá as seguintes opções:

1. Backup apenas em nuvem

2. Backup apenas local (em discos rígidos, NAS, storage, hd externo)

3. Backup local + nuvem

Quanto tempo levará para realizar meus backups? 2017-07-15T15:29:49+00:00

Primeiramente será realizado o backup full, onde todos os seus dados serão enviados por completo para a nuvem. Nos próximos backups apenas os arquivos novos e os modificados serão enviados, tornando o processo muito mais ágil.

O tempo necessário para enviar os dados dependerão basicamente dos seguintes fatores:

1. Volume de dados a ser enviado no backup full

2. Volume de dados incrementados diariamente

3. Quantidade de arquivos a ser enviado

4. Performance do servidor (CPU, Memória e I/O) para compactar e criptografar os dados

5. Banda de upload de internet disponível

Quais tipos de empresas estão optando por esta modalidade de backup? 2017-07-15T15:29:22+00:00

Empresas pequenas, médias e grandes já entenderam e estão optando diariamente pela realização de backup em nuvem devido à sua simplicidade, rapidez, redução de custos com hardware e mídias de backup além de atender os requisitos de auditoria que as obrigam manter uma cópia de seus dados fora das dependências físicas da sua organização.

Temos a solução ideal de Backup para a sua empresa.
Conte com nossa equipe especializada em politica de backup para garantir a segurança de suas informações.

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